Le UGC, vous connaissez?
Le UGC, soit le contenu généré par les utilisateurs (User-Generated Content) est un terme de plus en plus populaire auprès des entreprises qui cherchent à avoir du contenu adapté et à leur image. Plus simplement, il s’agit d’un type de contenu personnalisé, créé par des personnes engagées envers votre entreprise.
Quelle est la différence entre le UGC et le contenu créé par un créateur de contenus?
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et le contenu généré par des créateurs de contenus sont deux concepts distincts dans le domaine du marketing numérique. Le contenu UGC est créé par des personnes du grand public, idéalement des clients de votre marque. Ce type de contenu est généralement spontané et authentique, reflétant les expériences réelles des utilisateurs. Il peut s’agir d’avis, de critiques, de photos, de vidéos ou de publications sur les réseaux sociaux partagés par les utilisateurs sans incitation directe de la part de la marque.
Les créateurs de contenu, quant à eux, véhiculent des campagnes dans le but d’influencer ou d’inciter leur public, généralement sur les réseaux sociaux ou d’autres plateformes en ligne. Les créateurs de contenu sont souvent des personnalités publiques, des blogueurs, des YouTubers ou des célébrités dans leur domaine. Contrairement au contenu créé par les utilisateurs (UGC), le contenu diffusé par les créateurs de contenus est généralement encadré par une rémunération ou à tout le moins un échange de produit ou de services. Leur contenu est souvent plus professionnel et élaboré, mettant en valeur les produits ou les services de la marque de manière plus intentionnelle.
Pourquoi intégrer le UGC à votre stratégie marketing ?
Intégrer le UGC à votre stratégie marketing offre plusieurs avantages notables. L’authenticité est le principal atout du UGC, il provient des utilisateurs sans avoir une influence directe de la part des marques. Ces avis sincères aident les autres utilisateurs dans leurs choix, renforçant ainsi la confiance en la marque. De plus, l’intégration du UGC permet d’augmenter la visibilité de la marque. Le contenu créé par les utilisateurs est souvent partagé sur les réseaux sociaux, touchant ainsi un auditoire élargi, ce qui accroît la notoriété de la marque et génère du trafic vers son site. Le UGC offre également un moyen précieux de mieux comprendre les utilisateurs et les clients, en fournissant des informations pertinentes sur leurs attentes, leurs besoins et leurs avis sur les produits ou les services. En plaçant l’utilisateur et le client au cœur de la démarche marketing, la marque favorise également l’engagement et la création d’une communauté fidèle.
«L’engagement envers une marque augmente de 28% lorsque les consommateurs sont exposés à un mélange de contenu marketing professionnel et de contenu généré par les utilisateurs. De plus, les publicités avec du contenu UGC obtiennent des taux de clics quatre fois plus élevés et un coût par clic inférieur de 50% à la moyenne.»
Kunsman, 2024: traduction libre
Contactez votre gestionnaire de compte 360° dès maintenant ou contactez-nous à l’adresse [email protected]
Sources:
Beveridge, C. (2024). User-Generated Content (UGC): What It Is + Why It Matters. Hootsuite. https://blog.hootsuite.com/user-generated-content-ugc/
Aubagna, M. (2021). Qu’est-ce que l’UGC (User Generated Content) ? Skeepers. https://skeepers.io/fr/blog/quest-ce-que-user-generated-content/
Rufiange, L. (2023). Tout ce que tu dois savoir sur le contenu UGC. Antilope. https://agenceantilope.com/contenu-ugc/
Kunsman, T. (2024). 36 User-Generated Content Statistics That You Can’t Ignore. everyonesocial. https://everyonesocial.com/blog/user-generated-content-statistics/
Leave a Comment